家政卡余额可继续用
家政卡余额可继续用
家政卡余额可继续用
本报2月21日讯(记者 由亚男)今天,本报刊登了《家政卡尚有余额,为何续费才能用?》一稿,报道了市民李女士在东工商河路德林家政办了一张贵宾卡,在卡内尚有余额的前提下,店家却
以系统升级的理由强制要求李女士续费1000
元,否则该卡就被停用,但截至20日下午记者
发稿,尚未收到德林家政对于此问题的回复。
21日下午,德林家政的一名田姓经理就此事回复了记者,称在经过查询后发现,李女士卡内确实还有将近1000元的余额,且该卡尚在有效期内。针对李女士反映的情况,田经理称目前问题已经得到解决,将李女士的家政卡按照老版贵宾卡使用,在有效期内李女士可持卡消费剩余金额,在卡内还有余额的前提下无需续费。
随后,记者致电李女士,对于德林家政的处理结果,李女士表示认可。
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